百分点的十年:变与不变

来源:百分点 时间:2019-08-16

过去十年,我们看到的是技术发展瞬息万变。而在科技推动社会进步的过程中,每提升一个“百分点”,都能带来重大的价值。


回首十年前出发的百分点,一路走来,都在用数据智能技术赋能客户一点一点地提升。十年中,穿越产业周期的百分点,不断拓展数据、技术亦或场景的边界,但这个初衷从未改变。

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百分点成立十周年&乔迁新址媒体开放日活动在百分点数据智能展厅举办


2019年8月13日,百分点媒体开放日活动在北京金隅智造工场举行,百分点董事长兼CEO苏萌、CTO刘译璟、首席算法科学家苏海波与人民日报、中国日报等众多主流媒体及行业垂直媒体共同回顾了过去十年大数据的起伏并探讨未来数据智能黄金十年的发展趋势。


1 穿越产业周期,从大数据践行者到海外先行者

2009年7月1日,百分点正式成立。


此时正处于大数据产业初期,百分点选择了专注于个性化推荐SaaS产品的开发与应用,在三四年间就服务近2000家电商和网络媒体。


但是,就像国际著名的咨询机构Gartner发布的技术成熟度曲线所描述的,任何新技术的出现都会经历五大周期,唯有迈过炒作期,脚踏实地解决一个个实际问题,攻克关键技术短板,才能进入实质性的规模商用期。


为了达成这个目标,真正实现技术价值,百分点十年中跟随产业发展,陆续进行了三次转型。


第一次是在数字经济兴起之时,百分点比同行业企业更早地进行了企业级转型。


在转型之后陆续推出了大数据操作系统(BD-OS)和行业AI决策系统DeepMatrix等行业领先的数据智能产品,并于2018年并购国内顶尖的在线调查公司——极速洞察,丰富壮大SaaS产品线,业务逐步覆盖政府、公安、报业、出版、零售快消、金融、制造等行业。


2014年,可以说是百分点企业级市场转型元年。之所以转型如此成功,归功于2009到2013年间在服务众多电商和网络媒体过程中,积累了丰富的对于海量多源异构数据的处理和分析能力,为之后的企业级服务打下坚实的基础。


时间推进到2016年,百分点前瞻性地看到海外市场发展空间巨大,率先响应“一带一路”倡议,进行海外业务拓展。


百分点主要以服务当地政府为业务发力点。政府拥有大量的数据,急需通过数据智能技术产品提升政府治理水平,且中国的国情和经验更适合大多数“一带一路”沿线国家,帮助海外国家找到符合本国国情的发展道路。另一方面,自成立以来积淀了全栈大数据技术产品和认知智能技术产品的百分点,在此时已经拥有一整套完善的从需求调研到交付实施的流程标准,有能力服务当地政府进行数字化和智能化转型。


对百分点来说,海外业务带来的价值在于“强客户”提供了难得的“强场景”,政府强烈的数字化转型需求给了百分点建设国家级平台的机会,让百分点能够更大限度地用数据智能技术发挥数据价值,在项目中沉淀众多具有场景应用价值的产品和技术。

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百分点CTO刘译璟在演讲中表示,“希望数据不仅可视化,还能辅助进行智能决策。”


第三次转型背景是“数字中国”建设加速落地,百分点在近两年逐步深耕政府级服务,尤其是数字政府和公共安全领域。


可以看到,在行业周期变换中,百分点不变的策略就是成长与“变化”。


从2009年创立到现在,百分点在产品、用户和市场等方面成果显著。产品方面,从单点的SaaS产品——百分点个性化推荐系统,到大数据全栈技术产品、认知智能引擎产品、智能决策应用三大产品体系;用户方面,从服务2000家电商和网络媒体用户,到服务超过10000+国内政企客户和覆盖亚、非、拉美等十多个海外国家;市场方面,从服务国内客户B2B2C模式到服务国内外国家政府的T2B和T2G模式。


2 始终未变的:初衷和使命

十年来从未改变的,是百分点自从成立就一直坚守的初衷和使命。

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正如百分点董事长兼CEO苏萌所说,在科技推动社会进步的过程中,每提升一个“百分点”,都能带来重大的价值。百分点公司成立的初衷,就是用数据智能技术,赋能客户一点一点地提升,从量变到质变。


这个初衷决定了百分点作为一家技术驱动的公司,始终坚持自主创新,走在技术和应用最前沿。尤其围绕大数据+认知智能核心技术实现了众多突破,不仅具备自有的成熟数据生命周期管理技术和自主研发的分布式分析型数据库,还在认知智能领域不断探索,将海量数据转化为机器知识,辅助智能决策,最终提高企业和政府决策效率。

百分点首席算法科学家苏海波介绍,认知是对信息的认知,智能是指智能分析和决策。认知智能存在的最大价值就是在海量数据中挖掘其中的知识信息和关联。

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在8年前的2011年,人对物体识别的精确率约等于95%,而深度学习的识别率大于96%;在6年前的2013年,人类对人脸识别精确率是99.1%,而深度学习的识别精确率则大于99.7%,机器在感知层已经“超越人类”。但是,认知智能方面的突破,还需要更长的时间。


苏海波表示,认知智能技术突破的关键点,在于如何将连接主义、符号主义和行为主义三个流派进行深度融合。百分点认知智能实验室已经在深度学习+迁移学习、深度学习+知识图谱、深度学习+强化学习等方面结合应用进行探索实践。未来,百分点的认知智能战略会以“强场景”为驱动,将NLP、知识图谱、智能交互等认知智能技术,应用到企业的市场化决策和政府的公共安全决策两个方向。


3 始终未变的:创造可量化价值

过去十年,无论如何变换赛道,百分点持续在做的就是为政府和企业客户打造“数据价值链条闭环”。


在对话CEO环节,苏萌表示,百分点三层架构体系——大数据全栈技术产品、认知智能引擎产品和行业智能决策应用产品,构成了百分点端到端的贯通数据-业务知识-分析决策的应用平台,为企业和政府客户不断地创造可量化的价值。


从这个出发点,百分点的发展路径也越来越明晰。苏萌表示,百分点定位做数字政府建设的赋能者、做企业数字化转型的技术合伙人、做海外国家的技术服务提供商。


百分点要做的是伴随客户一起成长。在数字政府领域,赋能政府部门形成“用数据说话、用数据决策、用数据服务、用数据创新”的现代化治理模式;在公共安全领域,帮助公安部门利用大数据+认知智能技术产品,打造智慧新模式;在媒体出版领域,推动传统媒体与新兴媒体深度融合,最终实现媒体数据资产的价值最大化;在零售领域,帮助企业客户打造生产、营销、运营、品牌数字化闭环,实现以消费者体验为中心的智慧新零售。


4 未来之路:用数据智能推动社会进步

在探索技术与应用结合的路上百分点从未止步。


如果说2008年兴起的大数据技术,探索的是如何用数据描述并分析业务;那么如今,技术进步、应用普及、成本降低、数据富集、算力富裕、算法积累……六大因素推动数据智能产生,其核心就在于如何用数据描述并分析现实,最终驱动业务智能化。


百分点认为,在数据智能的大变革时代,社会生产资料和生产工具发生颠覆性变化,数据成为一种新的且最重要的生产资料,数据智能成为基础设施。


那么,百分点在数据智能领域如何布局?

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苏萌在回答记者提问中表示,在业务方面,百分点采取国内、外业务双轮驱动策略,目前已经实现了齐头并进。


首先是国内业务,基于技术和产品优势,百分点在To B、To G两个维度进行业务拓展:To B方面,向媒体出版、金融、零售快消、制造等行业线拓展;To G方面,围绕数字政府和公共安全两条主线,部、省、市、县四级立体布局,在业务纵深发展中将百分点产品和解决方案复用到更多的场景中去。


在国外业务方面,百分点在2016年进军海外市场,以横纵两个维度快速拓展:横向从国家维度,目前业务已经覆盖亚、非、拉美三大洲超过10个国家;纵向业务拓展,以政府级大数据平台和国家级公共安全决策分析系统为发力点,未来逐渐将项目产品进行沉淀,从To G到To B,复用到海外企业级市场,为更多的国家和地区提供高效的数据智能产品和解决方案。


十年中,百分点凭借出色的技术实力和优秀的团队,历经市场考验,获得了越来越多“强客户”的信任,更以“强场景”为驱动,在国内、国外业务上实现着高质量、规模化增长,在“成为世界级的数据智能技术企业”的道路上稳步前行。