10月21日，中央广播电视总台CCTV-1《晚间新闻》与CCTV-13《朝闻天下》相继播出可信GEO相关报道，分别以《AI浪潮新课题 如何让答案更可信》和《AI答案靠不住？GEO给大模型配上“参考书”》为题，聚焦可信GEO的发展及其在AI时代的信息服务价值。

报道通过实地探访，呈现了百分点科技可信GEO平台的工作流程，并采访了百分点科技商企业务事业部总经理刘政，了解公司在可信GEO领域的实践与思考。

从“被AI看见”到“被AI准确理解”

随着AI问答逐渐成为人们获取信息的重要入口，品牌信息在AI回答中的呈现方式正在发生变化。企业不仅需要关注品牌是否被提及，也需要了解AI如何描述品牌、引用了哪些信息来源，以及相关内容是否准确。

在报道中，记者实地了解了百分点科技可信GEO平台的工作方式。平台可以模拟用户在不同大模型中的真实提问，对AI回答进行测试和分析，并进一步查看回答引用的内容、来源及其准确性，帮助企业了解品牌在AI场景中的认知表现。

围绕可信GEO的具体服务流程，刘政在采访中表示：

“可信GEO不是简单发稿，而是从现状诊断、内容建设到效果复测的持续优化。可信GEO的关键，是让品牌用真实事实为自己举证，而不是靠堆内容去覆盖。”

具体来说，这一过程从批量测试、识别AI回答中的偏差入手，通过梳理品牌事实、补齐信息缺口，持续监测各平台的回答变化，并动态调整策略。这一流程旨在帮助品牌信息被AI更准确地识别和理解，同时提高真实信息被引用的可能性。

以真实信息为基础，让服务有据可依

AI生成答案的质量，与其能够获取和理解的信息密切相关。面对网络上大量的信息，如何让真实、优质的内容更容易被识别和正确引用，已成为AI时代信息生态建设的重要课题。

对于企业而言，开展GEO优化，不只是增加内容发布量，更需要系统梳理品牌事实、产品参数、资质证明等信息，完善官网、官方知识库等自有内容渠道，让信息表达更加清晰、准确，并具备可核查的依据。

百分点科技长期从事数据智能技术与服务，并将数据分析、舆情洞察和品牌营销等领域的能力延伸至AI搜索洞察与GEO服务。公司帮助企业了解AI如何认知品牌、分析回答引用来源，并据此开展内容与策略的持续优化。目前，公司自主研发的可信GEO平台——百分点AI搜索洞察系统（Generforce），已覆盖国内外主流大模型，并在2026年5月成为首批通过中国信通院GEO服务可信专项评测的企业。

明确商业边界，推动行业规范发展

随着GEO受到越来越多关注，如何平衡商业价值、传播影响力与信息真实性，也成为行业发展需要面对的问题。

在采访中，刘政强调了可信GEO的服务边界：可信GEO不能操控大模型强制输出指定答案，而是在合规前提下，提高真实信息被AI采信的概率。

对于商业化服务而言，明确边界与提升服务能力同样重要。刘政对此表示：

“媒体要守住内容质量和公信力，企业要对自己提供的信息负责，GEO服务商要对自己的服务方式和交付质量负责。大家比拼的是谁能用更专业、更规范的方式，让真实的信息发挥价值。这个边界守住了，商业化才能走得长远。”

这一观点也明确了媒体、企业与GEO服务商各自的职责：媒体应坚持内容质量与专业判断，企业应确保所提供信息真实准确，GEO服务商则应以规范的服务方式和专业的技术能力开展信息优化。

商业合作不能等同于媒体背书，内容建设也不能演变为虚构信息、误导模型或操纵AI答案。只有明确职责边界，坚持真实、准确、可追溯的原则，才能让商业价值与信息可信度形成正向循环。

AI正在改变人们获取信息的方式，也对品牌内容建设提出了新的要求。百分点科技将持续探索数据智能技术在AI搜索洞察与GEO场景中的应用，以专业的产品与服务帮助企业理解AI时代的品牌认知变化，推动真实、优质的信息更好地发挥价值。

让真实信息更容易被理解，让品牌表达更有依据，让AI时代的信息传播更加可信。

 

采访内容来源：央视 CCTV-1《晚间新闻》、CCTV-13《朝闻天下》（10月21日播出）