百分点首批入选北京市大数据应用试点示范项目
6月20日,经北京市经济和信息化局遴选,百分点申报的“王府井全渠道中心-智能营销系统”项目,与阿里云计算等13家单位项目共同入选北京市大数据应用试点示范项目(第一批)。同时,该项目也是唯一一家在零售企业数字化运营方向入选的项目。
北京市经信局开展的2019年北京市大数据应用试点示范项目征集,旨在深入实施国家大数据战略,落实《北京市大数据和云计算发展行动计划(2016—2020年)》部署,通过试点示范引领,总结推广可复制的经验做法,做大应用市场,带动大数据产业发展。

此次百分点入选的“王府井全渠道中心-智能营销系统”,结合潜客营销、大促营销、RFV精准营销、广告投放、用户生命周期营销等场景,内嵌11个营销需求模型,促进营销更加智能精准,推动企业“经验传承”向“数字营销”转变。其核心技术如下:
全渠道数据整合:
对企业全局数据进行盘点、整合、汇聚,拉通企业自有的线上线下数据、用户标签数据、交易明细数据等,并支持外部数据的对接,实现用户全触点数据的统一管理,形成企业用户资产,为构建用户动态全景画像提供数据支撑。
智能标签管理:
基于整合的企业数据,针对用户、产品等多实体,为企业构建具备行业特征的标签体系,包括用户基本属性标签、用户行为标签、用户交易类标签、用户业务特征标签、行业特征标签等,可帮助企业快速对接业务应用;支持标签自定义,并可根据规则自动生成标签,支持可视化方式灵活调整标签,快速响应业务需求。
精准定位目标客群:
可基于标签、实时行为、模型算法等多维度,任意交叉组合精准筛选客群,并支持全方位的客群分析,包括客群标签画像、客群特征提取、客群变化分析、相似客群扩散、客户微观画像、客户溯源、客户行为轨迹分析等,支持差异化营销。
打造场景化的数字运营体系:
规划设计了品牌营销、品牌生命周期、会员营销、广告投放、供应商指数等各种精细运营和精准营销的场景。通过各种模型和算法智能精准定位目标人群,满足不同营销场景的需求,从而与目标群体通过各种渠道进行连接互动沟通,不断提高消费者生命周期的价值,提升会员多样化的购物体验,帮助客户经营好全客群的生态圈,创新用户体验。
目前,百分点智能营销系统已服务于零售、快消、金融、制造行业的上百家知名企业。百分点正在为零售快消企业提供智能营销所需的全流程产品和工具,通过智能场景的设定,对用户即时行为进行响应和激励,与用户开展个性化的互动,从而激发用户的购买行为和提升复购率。
此次入选证明了百分点在零售行业的产品技术与落地实践均得到了广泛认可,百分点希望持续用数据智能技术赋能客户,推动数字经济发展和社会进步。