11月2日,《哈佛商业评论》中国年会在京举行,会上集结了全球一流管理思想的教授、中国前沿的管理实践者及权威学者们,共同探讨国内外经济形势及全球化新浪潮。

《哈佛商业评论》“2019鼎革奖—中国数字化转型先锋人物榜”颁奖典礼
在此次中国管理界盛会上,发布了年度重磅榜单——2019中国数字化转型先锋榜【鼎革奖】,百分点董事长兼CEO苏萌因在推动数字化转型中所做出的卓越贡献,被评为“2019中国数字化转型先锋人物”。
01 数字化转型先锋人物
数字化转型成功与否,领导力是其中重要的因素。在推动企业数字化转型的征途上,勇立桥头,承担时代赋予的责任,一直是先锋者的使命和担当。
“2019鼎革奖—中国数字化转型先锋榜”由清华大学全球产业研究院、《哈佛商业评论》中文版、思爱普SAP(中国)有限公司三方联合主办,旨在发现通过数字化转型真正创造价值、保持创新活力并对产业变迁产生积极影响的探索者和践行者,进而支持中国企业更好地进行数字化转型。评选历时6个月,通过实地走访十多个行业数十家企业,本着公开、公平、公正的原则,来自政、产、学、研及媒体领域的20多位专家从多个维度展开评审。最终,“2019鼎革奖”评选出中国企业数字化转型先锋人物,百分点董事长兼CEO苏萌荣登榜单。由于宏观经济形势的变化,以及企业内在发展的需要,几乎所有的中国企业都在进行着数字化转型。然而,数字化转型知易行难,早在2014年,苏萌就带领百分点团队比同行业企业更早地服务传统企业进行数字化转型,积累了大量成功经验。
在与传统行业业务结合中,百分点创造出新的生产模式、服务模式、业务模式,打通“数据-技术-平台-应用-运营”五个环节,促进场景融合、转型升级、人机协同和系统互联。
这是因为,中国企业的信息化和管理水平参差不齐,需要更丰富的技术组合去产生更大的价值。并且,越来越多的企业也在选择全产业链变革升级,而单点切入具有一定的局限性,只能对单个业务环节进行改造,无法解决行业实际问题,很难重塑价值链。
为解决企业机构实际问题,百分点以为客户创造实际价值为出发点,基于大数据全栈技术和认知智能技术进行双轮驱动,已经服务了国家市场监督管理总局、国家广播电视总局、新华社、人民出版社、华为、中信集团和王府井集团等标杆客户。比如赋能中免集团进行数字化转型,构建了从招商采购、运营管理、市场营销到物流配送四方面的数字化运营体系,一年内总体毛利水平和存货周转率显著增长。客户体验问题存在于所有行业,百分点在数据中台建设中,沉淀了一整套智能化数据工具,让业务人员也能玩转数据中台,轻松用好数据。同时,智能化工具能够复用于不同项目中,降低管理实施的难度,可以节省60%的人力和时间成本。
比如百分点大量应用自然语言处理和深度学习技术,开发出百分点商业智能系统,用户可通过自然语言与系统进行可视化互动,大大降低数据分析门槛。
目前,百分点围绕“增强型分析”已经构建了智能图表推荐、智能问答、智能挖掘等功能,赋能用户分析思维,让普通业务人员和高管快速成为“数据科学家”。通过对数据的智能分析,给用户推荐针对性的报告,并深度挖掘数据中隐藏的关系和价值,从而为商业决策提供有力支撑。
企业的数字化转型需求已经从大数据发展初期的存储及简单的描述性分析需求,向更深层次的预测性分析、指令性分析和认知性分析发展。这个过程中,需要数据智能技术和产品进行全方位赋能。
百分点在2018年成立认知智能实验室,基于NLP、知识图谱和智能交互等认知智能技术,致力于不断提升企业的市场化决策和政府的公共安全决策效率。通过智能消费者洞察系统DeepQuest,帮助企业客户提高市场化决策水平;智能安全分析系统DeepFinder助力政府公安客户提高公共安全决策水平。
比如在推进检察院的智能进化中,百分点开发了智检问答系统。通过对大量法律知识进行深度学习,同时基于机器人的语音识别、语义解析和图文识别技术,准确获取用户意图,最终提供自然、精准的法律知识智能问答服务。
数字化转型从来不是一蹴而就的,需要持续的回响。目前,百分点通过不断创新的数据智能技术和产品,已经帮助了上万家客户增加收入、降低成本、提高效率,未来还会以产品和技术赋能的方式为客户持续创造可量化的价值,推动社会进步。