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新城集团数据中台建设项目

项目背景

新城集团包含地产、物业、商业、儿童、影院、金融等多业务形态,各渠道间数据相互独立。基于各部门快速变化的业务情况和发展需求,企业对数据的使用诉求逐渐增多,但却面临系统分散、数据时效性差、数据标准不一致,以及数据维护和共享成本较高等问题。除此之外,面对当下供需关系和人口结构的变化,企业整体缺乏对终端消费者的触点和连接,数字化能力不足,难以快速洞察和应对消费者需求的变化。

在此背景下,新城集团迫切需要打造统一标准、统一管理的数据中台,完成数据整合和营销洞察,实现数字化、精细化运营,助力集团推进新型商业模式创新。


解决方案

构建数据全生命周期管理体系

结合集团当前业务情况,百分点为客户搭建大数据平台,拉通整合内部多渠道多业态数据,实现数据全生命周期管理。基于完善的数据治理体系,保证全局业务数据接入、处理过程中的数据质量和数据安全,为企业建立统一、清晰的数据资产视图,打造集团层面的数据中台,高效对接各业务系统,实现业务系统与主数据管理平台的数据实时同步。 

多维度构建用户人群画像

基于集团数据中台,拉通各渠道会员数据,对会员从人口统计特征、各业态业务行为等进行分析,挖掘企业对于构建会员标签体系的诉求,形成多维度用户人群画像,实现根据会员消费行为、业种与店铺偏好、停车行为等精准投放和精细运营。

业务可视化展示

根据集团业务需要和应用场景,统一整合处理多渠道数据,基于此建设可视化智慧大屏,实时接收展示商场客流、会员、经营、销售、车流等智慧商场运营数据,直观呈现货值、计划管控、经营利润等地产开发业务经营情况,降低业务人员数据分析门槛。


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项目价值

基于数据中台的构建,提供统一的数据服务,为企业经营管控、业务创新及业态间数据共享赋能,实现集团数据资产的合理高效管理及利用。

对企业整体而言,大幅提升对海量数据的处理能力、管理能力、快速应用和数据服务能力;在会员层面,构建多业态统一用户视图,促进业态间数据共享,结合实际业务场景进行数据价值挖掘,为用户分析、精准营销、交叉营销奠定坚实的数据基础;在业务决策方面,通过建设可视化大屏,帮助企业管理者实时了解业务运营情况,为业务决策、战略制定提供强大的数据支持。