百分点被APAC CIO Outlook评为AI TOP10企业
在过去几年,各国政府不断推动AI在提升社会生产效率方面的应用,以此加速数字经济实现指数级增长。另一方面,无论企业AI战略还是数据科学家的数量也都呈显著增长趋势。 为了向业界分享行业领袖企业的最佳实践和创新成果,在最新一期APAC CIO Outlook杂志上,正式发布了亚太地区AI解决方案提供商TOP10榜单,百分点在连续两年入选大数据企业榜单后,作为“中国领先的数据智能技术企业”,此次被评为“AI解决方案提供商10强”。 被评为AI解决方案提供商TOP10 APAC CIO Outlook主编安妮·约翰逊在发刊词中介绍,企业正广泛使用AI来优化繁琐的业务运营并改善客户体验:从顾客与智能对话机器人沟通那一刻起,一直到查询业务并迅速响应,AI都有能力有效地对接每个触点。简而言之,AI可以增强用户体验、用户参与度并建立安全可靠的针对性沟通。 凭借在技术上的不断创新和行业最佳实践,百分点成功上榜,被评为2019年亚太区“ AI Solution Providers TOP10”。 技术的核心驱动力 APAC CIO Outlook在调研中发现,亚洲国家和其他地区国家一样,降低成本并不是企业和政府应用AI的主要原因,其核心驱动力在于希望获得更高质量的信息,最终提高生产力和生产效率。 目前的机器不仅可以模拟人脑的理解和思考能力,还在汇聚集体智慧,采用知识图谱技术将高效的知识沉淀和传承。未来,机器还会对复杂问题自主识别、判断、推理,并做出前瞻性和实时性决策。 可以说,AI正变得越来越主流,企业和政府机构正在通过其所具备的AI竞争优势加速决策过程。 百分点自2018年开始围绕数字政府和公共安全两条主线进行部、省、市、县四级立体布局,通过汇聚政府全域数据,构建大数据综合治理平台和数据资源共享体系。并在此基础上,为政府部门提供智能数据分析和应用,助力建设“用数据说话、用数据决策、用数据服务、用数据创新”的现代化治理模式。 APAC CIO Outlook认为,作为跨行业并且快速标准化的技术工具,AI不仅仅是当前的一个战略,更是关乎未来长远的发展。决策者应该考虑如何贯穿核心业务流程部署AI技术工具,来实现数据驱动的决策制定。 业务需求促进技术走向成熟 当前,数字化、智能化转型的迫切需求正在驱动AI技术走向成熟应用,同时由于业务场景的千差万别,促使大数据、AI、云计算、GPU,以及更多前沿且备受全球关注的技术走向融合。 一方面,百分点十年来坚持自主创新,专注数据智能核心技术突破。沿着数据处理、分析、应用的数据价值链条,持续构建和迭代以数据治理为核心的大数据全栈技术和产品,以自然语言处理和动态知识图谱为核心的认知智能技术和产品,和面向业务场景、端到端的数据智能应用技术和产品。 尤其在认知智能技术突破中,作为百分点认知智能核心技术引擎,于2018年成立的认知智能实验室,围绕前瞻性基础技术研究、智能化应用产品研发、项目服务支持和人才培养四个方面展开工作,聚焦“自然语言处理、知识图谱和智能交互”等核心技术的创新突破,将技术研究和应用探索相结合,研发了多款行业落地的认知智能应用产品。 另一方面,百分点积极推进“政、产、学、研、用”相结合,在融合高校、学术研究/政府机构方面,与北京大学、中国人民公安大学、公安部第一研究所、上海交通大学、中央财经大学和中国科学院等10余家知名高校和科研院所建立技术研究协同创新实验室。近期,经人力资源和社会保障部及全国博士后管委会审批,成功设立百分点博士后科研工作站,通过打造高层次人才培养机制,促进产学研深度融合。 总结来说,技术的成熟速度需要业务的紧迫感、数据的可用性和科学专业的知识等多个方面来决定,只有在充分认知并能够利用AI等技术进行决策的商业环境,才能使技术真正惠及各行各业。苏萌表示,百分点已经在技术产品、解决方案、专业团队和行业积累四个方面建立了自己的核心优势,未来将在业务实践中,不断促进技术走向成熟,解锁数据智能,释放无限价值。