项目背景

对于经济型连锁酒店来说，用户、价格、渠道等是影响酒店运营的关键因素，对于这些维度的核心数据，速8连锁酒店已有多年的积累，但多分散于各个业务系统中，无法发挥应有的价值，速8迫切需要将这些数据整合与打通，通过对这些数据的分析与洞察，更好地指导酒店业务决策与经营。

 

业务挑战

1、快速搭建速8企业级大数据平台

建立统一的数据规范和标准、建立数据采集、存储、处理和应用平台、建立数据管理规范和流程，整合速8现有业务系统中的数据，打通各个业务系统内部数据关系。

2、建设大数据团队提高数据分析能力

建设大数据技术和建模团队，掌握大数据基础架构、数据规范、实时/离线计算的技术能力和大数据分析、挖掘和用户建模方面的能力。

 

解决方案

1、数据采集

基于百分点大数据操作系统（BD-OS）打通速8内部PMS、CRS、FI等多个源系统数据，把速8数据库备份文件上传到百分点大数据操作系统BD-OS平台上，同时利用百分点数据抓取工具， 采集来自外部的互联网第三方数据。

2、数据ETL

通过BD-OS可视化的界面，根据速8的数据标准和业务需求，便捷地进行数据标准化、数据清洗、数据加工和数据交换。

3、报表展示

ETL后的数据最终形成完整的数据集，在BD-OS界面上进行即时查询以及统计汇总。包含BI报表展示、支持按照各种维度的组合查询；价格监控报表、支持按照各种维度的组合查询；数据建模报表、支持按照各种维度的组合查询。

 

客户收益

1、建立大数据分析平台

提供速8企业过往及实时的线上经营数据查询，包括各门店的总收入、出租率、重复入住率等各维度指标的查询，帮助速8更好地了解自身各方面的运营状况，为速8采取针对性的优化策略提供依据。

2、搭建建模平台

对速8用户从活跃度和用户价值等维度进行分级，可视化、交互性展示各级用户的地域分布、年龄分布、性别等信息，帮助速8清晰地了解自身的核心用户是谁，重点市场在哪里。

3、建立价格监控系统

抓取速8重点竞品和重点在线旅游网站的酒店价格数据，进行竞品和在线商旅的比价分析，实时了解速8渠道和竞品的价格情况，帮助速8快速提升市场价格把控能力。